每年，都有创业者推出他们认为客观上比市场现有产品更优秀的产品。然而，其中许多产品依然难以获得市场关注，反而是一些看似平平无奇的竞争对手占据了话题热度，并赢得客户。 据 Simran Pant 所说，问题往往并不出在产品本身，而在于企业如何定义和表达自己所解决的问题。 作为新加坡深科技公司 Transcelestial 的市场营销负责人，Simran 负责推广该公司正在构建的激光通信网络。与此同时，她也曾帮助塑造超过 50 个品牌。多年来，她的职业核心一直是将复杂的概念转化为客户、投资者和合作伙伴真正能够理解的信息。这些经历让她确信，品牌建设早已不只是市场营销的一项职能，而是一种战略性的商业能力，决定着企业能否获得关注、建立信任，并最终实现增长。 在如今这个 AI 几分钟内就能生成精美网站、Logo 和文案的时代，她认为，最终脱颖而出的公司未必拥有最华丽的品牌形象，而是那些能够把事情讲得最清楚的公司。 亮点没有人一觉醒来就想买你的产品复杂并不等于可信AI 可以生成一个品牌，却无法真正建立一个品牌公开分享成长过程正在改变职业发展每位创业者在产品发布前都应该回答的问题结语：最终胜出的品牌，懂得如何让人们真正关心 https://open.spotify.com/episode/5wTVaIkXPI3rLI5oW8GdiN?si=6ffa407a32524320 没有人一觉醒来就想买你的产品 创业者最常见的误区之一，就是认为客户首先关心的是他们的产品。 Simran 表示，事实并非如此。 Simran Pant 凭借帮助创业者和深科技公司将复杂理念转化为令人印象深刻的品牌与故事，逐渐建立起自己的专业声誉。 “没有人一觉醒来就想买什么东西。”她说。 人们醒来时，面对的是那些已经让他们付出代价的问题——无论代价是浪费时间、损失金钱，还是错失机会。Simran 认为，这才是真正的竞争对手。 “什么都不做所要付出的代价。” 然而，许多创业者在介绍业务时，往往从自己打造了什么开始。他们首先介绍功能、规格和产品能力，却没有先告诉买家为什么应该在意。 而她所见过的成功企业，恰恰把这个顺序反了过来。 首先，它们会说明客户如果不解决这个问题，需要付出什么代价——Simran 将其称为 不采取行动的成本（Cost of Inaction，COI）。接着，它们会描绘问题得到解决后会发生怎样的改变。只有在建立起这样的背景之后，它们才会进一步解释产品是如何运作的。 对 Simran 来说，讲故事并不意味着诉诸情感，也不是讲述创业者最初如何创办公司的故事。 真正重要的是，成为那个能够最清楚定义客户问题的公司。 “谁能最精准地描述买家的问题，谁就能占据解决方案的心智位置——即使其他人的产品其实更好。” 随着产品日益同质化，她认为，准确表达客户痛点的能力，已经成为企业所能拥有的最强竞争优势之一。 复杂并不等于可信 在 Transcelestial 工作，意味着需要营销世界上技术复杂度较高的技术之一：激光通信。 但颇具讽刺意味的是，Simran 表示，如何解释这项技术从来都不是第一个挑战。 “大多数人一觉醒来，并不会开始寻找激光通信。” 相反，团队的首要目标，是帮助客户认识到他们目前使用的技术存在什么局限。一旦买家理解了现有系统中的缺口，他们自然就会开始对替代方案产生兴趣。只有到了这个阶段，产品规格才真正开始变得重要。 在此之前，技术细节只不过是噪音。 这正是许多深科技创业者会犯下的一个代价高昂的错误。 他们认为，复杂就意味着可信。 但实际上，这取决于你面对的受众是谁。 当沟通对象是负责评估解决方案的工程师时，深入的技术信息至关重要。但高管、投资者和创业者主要考虑的，并不是每一项技术参数是否完全正确。他们真正需要判断的是，这项技术是否会改变企业未来的发展。…
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