一家企业可以拥有能力出众的团队、雄心勃勃的领导层、优秀的创意，以及一长串战略举措，却依然感觉业务没有真正向前推进。 面对这种情况，人们往往本能地选择继续“做加法”：招聘新人、推出新的营销活动、投资新技术，或进入新的市场。 但对 AMBA Founder and Chief Growth Strategist Shamane Tan 而言，更重要的问题是：究竟是什么阻碍了企业前进的动能？ 十多年来，Tan 一直与亚太地区的董事会、C-suite 高管及高增长企业合作，并汲取全球超过 200 位 C-suite 高管的洞见。作为 TEDx 及全球主题演讲嘉宾，同时也是三本涵盖领导力、网络安全和高管决策领域畅销书的作者，她如今通过 AMBA 与创始人及领导团队合作，帮助他们找到她所称的“One Move”——即能够以最高杠杆效应打开下一阶段增长空间的关键行动。 在本文中，她解释了为什么能力出众的组织即使投入大量努力，也可能始终无法取得真正突破；过去的成功何时反而会成为限制；以及为什么有时候，真正的进展来自“少做”，而不是“多做”。 亮点如果问题根本不在于你把钱花在哪里呢？为什么“做得更多”似乎总是最安全的答案？过去的成功什么时候会成为问题？你的日程排得满满当当，但真正改变了什么？在你说“是”之前，先问问它能打开什么局面最后的思考：最难的战略，或许是决定什么“不做” https://open.spotify.com/episode/22cnxEguBjb9w0OnrLpukN?si=cc1d5703b9c44426 如果问题根本不在于你把钱花在哪里呢？ 问：AMBA 的核心理念，是帮助领导团队找到他们的“highest-leverage move（最高杠杆行动）”。根据你的经验，企业最常在哪些领域投入大量时间和资源，却只取得了出乎意料的有限进展？ 答：我经常看到的一种情况是，一些能力很强的组织确实做了很多有价值的事情，但它们同时把精力分散在太多事情上。 它们可能投资营销、技术、招聘、新项目或业务扩张。这些选择中的任何一个都有可能是正确的。真正的问题在于：它们是否正在解决那个真正阻碍业务发展的因素？ 一家公司可能以为自己需要更多潜在客户，但真正需要的其实是更精准的市场定位。另一家公司可能已经拥有很高的曝光度，却难以将这些关注转化为信任或商业机会。还有一些企业可能拥有非常出色的价值主张，却没有触达到那些能够真正帮助它获得市场动能的人群或市场。 这正是 AMBA 思考方式的核心。我们帮助领导团队识别动能究竟卡在哪里、当下最重要的事情是什么，以及哪一个 One Move 能够打开下一阶段的增长空间。 我经常用“余烬”来比喻这种情况。余烬并不意味着火已经熄灭，它本身仍然蕴含着能量。有时候，它需要的只是在正确的位置出现一个正确的火花，让它重新燃烧得更加旺盛。 One Move 并不是假装每一个商业问题都存在某种神奇的答案，而是要提出这样一个问题： 在所有我们可以做的事情当中，此时此刻，哪一件最值得我们投入注意力？ 有时候，这意味着一次重大的战略转变。有时候，答案却可能小得令人意外。 为什么“做得更多”似乎总是最安全的答案？ 问：当增长放缓时，许多组织会选择推出新举措、招聘更多员工或投资新技术。为什么你认为真正的瓶颈往往存在于其他地方？ 答：新人、新技术和新举措当然都可能释放增长潜力。但只有当我们清楚知道希望它们解决什么问题时，这些投入才能发挥最大的作用。 当增长放缓时，增加一些东西会让人感觉更加具体。新员工、新平台或新的营销活动，都能够创造一种清晰可见的“我们正在采取行动”的感觉。 但在继续增加投入之前，我认为值得先问一个问题： 真正的阻力究竟发生在哪里？ 是客户根本不感兴趣？还是他们有兴趣，却没有完成转化？客户的行为是否已经改变？企业的价值主张是否不够清晰？商业机会已经产生，却没有被继续跟进？还是组织只不过同时追逐了太多优先事项？ 这些是截然不同的问题，自然也需要截然不同的解决方式。 有时候，增加投资确实就是企业所需要的。但在加速采取行动之前，我们首先必须理解真正的问题是什么。…
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