“我作为人力资源主管的角色，既是战略性的，也是人本性的。我想证明，人力资源可以成为推动业务表现的核心力量，同时也守护着人类的价值。 当我们赋予员工的不只是更努力工作的动力，而是带着使命感去工作，我们不仅能打造更强的企业，还能培养出更强的一代领导者，而他们将共同构建一个更强的世界。” 从跨国公司到高速增长的 SaaS 初创企业，拥有近12年人力资源经验的 Dieu Linh Pham，如今已成为越南现代人才管理领域最具影响力的声音之一。作为 Base.vn 的人力资源主管，她通过将 HR 职能从“管理人头”转向“激发能力、明确方向和塑造文化”，推动了公司的持续增长。 她的个人使命是：赋能 HR｜女性｜科技领域的青年。这体现了她对以人为本的增长、工作与生活和谐，以及目标导向型领导力的长期承诺。在本期《Passion at Work》中，Dieu Linh 分享了她如何通过同理心、责任感与可持续性，打造出高绩效组织的心路历程。 亮点从行政到对齐：让 HR 成为战略职能为什么她要不断培训、辅导和分享工作与生活的“和谐”，不只是平衡让“个人使命”与企业目标对齐越南 HR 的下一个十年将走向何方？最后的思考：以使命引领，用“人”成长 https://open.spotify.com/episode/11K1Pw2XRHjbgrdvjFV3bK?si=05679456b18a49d3 从行政到对齐：让 HR 成为战略职能 问：在 Base.vn，人力资源是公司的战略支柱之一。这种角色如何影响了你塑造企业文化、能力建设和人才发展的能力？ 答：当我加入 Base 时，我并不想让人力资源只是“管人”，而是想“成就人”。我的愿景是将 HR 从支持性角色转变为与产品和业务结果紧密对齐的战略合作伙伴。 我们不是靠堆人数扩张，而是靠提升人的效能实现增长。过去三年里： 劳动生产率几乎翻倍 主动离职率减少了一半 工作年限超过三年的员工占比增长了160% 单次招聘成本下降了70%，得益于主动寻访、雇主品牌与人才社群的有机渠道 我们还打造了以学习为导向的文化：人均培训时数提升了4倍，但培训成本却下降了50%。这并不是削减预算，而是构建起真正有效的“嵌入式学习系统”。 真正让这一切有效的是“清晰的职业路径”——每位员工都清楚卓越意味着什么，也知道如何成长为那样的人。我们还推广“去旧知，重学习”的心态——在清晰与好奇之间寻找驱动绩效与投入感的关键点。 Base.vn 荣获越南软件与信息技术服务协会（VINASA）评选为 2025 年“越南十大 ICT 企业”之一（企业管理解决方案类别），并在“战略愿景”维度排名第一，彰显其以人为本战略的深远影响。 为什么她要不断培训、辅导和分享 问：你通过演讲与培训赋能了数以千计的人。你为何如此热衷于支持年轻人才、女性和未来领导者？是哪些个人经历促成了这份热情？ 答：这份热情对我而言非常私密。我刚毕业时就进入 HR 行业，起初经常感到迷茫与焦虑。但即使是一位导师的一句鼓励，或者一次坦诚的交流，都会带来巨大的改变。 也正因如此，我才愿意长期投入于辅导与赋能他人——无论是学生、初入职场的年轻人，还是在寻找“再出发”意义的 C-level 高管。…
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