在当今快节奏的社会中，找到真正的意义和满足感似乎尤为不易，特别是对于那些渴望带来积极影响的人而言。许多人希望能留下深远的影响力，不仅限于自己的社交圈。Lee Seow Ser 就是这样一位追求改变的典范，她创办了「To SIR with Love」（SIR），最初作为职业假期的一部分，后来发展成为一个蓬勃发展的社会企业。
通过SIR，Lee Seow Ser 架起了沟通的桥梁，将各类社群紧密相连。SIR 以包容的视角，推出启迪成长、增进理解的阅读项目和活动，为不同背景的人们带来共鸣和关怀。她的故事展示了构建包容空间的力量，也让人们看到了致力于提升个人和社区的工作的深层价值。
关键要点：
- Lee Seow Ser 相信，以目标为导向的工作可以连接社群，并通过共情和包容推动社会变革。
- 坚韧和毅力是建立具有影响力的项目、提升多元社区的关键。
- 与志同道合的伙伴合作可以显著扩大包容项目的覆盖面和影响力。
跨越差异，营造共情
问：请分享一下您从公司职场到创意旅程的转变过程。
答：许多人喜欢旅行来探索新的地方。在旅程中，您是否曾意外走入一条陌生的街道，偶然发现了如画的风景，当迷雾散去时，便呈现出壮丽的景象？我回顾自己的SIR之旅，感到就像这样的一段冒险之旅。
SIR 是我在2015年共同创立的一个由下而上的社区倡议，依托于新加坡的独立出版机构「鹤兰图书」之下。2014年，我从私营法律事务所休假，期间的一次健康状况突变促使我重新调整方向，踏上了全新的道路。从公司职场到SIR的创意旅程，是一段充满成长与探索的历程。十年后的今天，我依然满怀骄傲与喜悦地引领SIR前行。
问：您最喜欢 SIR 工作的哪一部分？
答：有时人们误以为SIR项目是以我的名字（Ser）命名的。我总是耐心解释，尽管SIR代表「社会包容阅读」是我取的名字，但SIR绝不是关于我个人的。它象征着一个谦逊的人文桥梁，将不同需求和能力的人们联系在一起。SIR 也是一个「赋能」的平台，促进个人成长和社区进步，为更广泛的社群和被边缘化群体提供宝贵的理解、互动和人性交流的机会。当个人成长时，社会也会随之成长，共同繁荣。
问：您能描述一下这些年来李秀诗日常工作的演变吗？
答：相比过去职业中的紧张节奏，我在现在的工作中感到更有主导权，能够更好地掌控自己的时间和精力，专注于实施具有社区影响力的有意义项目。我现在能在创意书籍项目、社区活动、家庭责任和自我实现之间找到更好的平衡。
不再局限于公司的办公环境，我在家中简朴却富有活力的办公室中茁壮成长。这个小小的书房不仅是管理工作的空间，更是一个创意的港湾。在这里，我写作、编辑、构思、创作、管理项目，并参与虚拟团队或商务会议。家中办公的节奏多样，团队会议或社交会晤也会在咖啡、茶或午餐聚会中进行。
如果时间、天气和体力允许，我会享受晨间散步、游泳20圈，或是在社区花园里劳作，拔草、种植可食用的作物。这些自我护理活动帮助我实现工作与生活的平衡、保持健康与冷静，并且充电。它们时常成为写作的灵感来源，激发我的创作灵感。
问：最初是什么启发您创立了SIR？这些年来，您的灵感或方向发生了变化吗？
答：SIR的创意诞生于我在职业假期中与好友 Hidayah Amin（鹤兰图书的创始人）共进午餐时的一个随意讨论。我分享了一个想法：作为作家，我们应该努力使自己的作品能被无法阅读普通印刷书籍的人所接触。最终，这一想法促使我与另一位朋友 Tan Ai Khim 合作，创作了包含盲文、触觉图片和适合阅读障碍者的字体的包容性图书。
多年来，SIR不断拓展服务，运用独特的以人为本的创意资源，举办了许多活动。我们与慈善基金会合作，出版图书来提高社区凝聚力的重要性，并帮助身体和智力有障碍的儿童了解新加坡的社会和安全问题。
此外，我们与国家社会机构合作，制作了以尊重长者、在年轻人中培养善良和包容文化为主题的包容性图书。我们还与学校和非盈利组织合作，支持有风险的青少年，提升他们的自信心和自尊心。在合作伙伴的支持下，许多我们的图书已分发至新加坡的小学、幼儿园、福利和非盈利组织，部分图书甚至传播到了海外。我们的书籍填补了市场的空白，满足了社区对于此类教育资源的强烈需求。
由于该项目受到了公众的广泛欢迎和认可，我计划引导SIR的方向，将其拓展至企业界。我希望鼓励更多的企业和组织将SIR纳入其企业社会责任和慈善计划中。在21世纪的工作场所，共情能力、软技能和有效沟通技能与硬性认知或技术技能同样重要甚至更为重要。我们期待将SIR平台介绍给更多志同道合的合作伙伴，为员工提供量身定制的包容性体验。希望通过这些机会，我们的员工能更好地理解社会中不同群体的需求，提升自我认知，并发展宝贵的社交情感技能。
问：最初是什么启发您创立了SIR？这些年来，您的灵感或方向发生了哪些变化？
答：SIR 的创意诞生于我职业假期期间，与好友 Hidayah Amin（鹤兰图书的创始人）一次随意的午餐讨论中。我分享了一个想法：作为作家，我们应当尽力让自己创作的内容也能被那些无法阅读传统印刷书籍的人接触到。最终，这一想法促使我与另一位朋友 Tan Ai Khim 合作，创作了包含盲文、触觉图片和适合阅读障碍者的字体的包容性图书。
多年来，SIR 不断扩展其服务，利用独特、以人为本的创意资源，策划了许多活动。我们与慈善基金会合作，出版图书以提高社区凝聚力，并帮助身体和智力有障碍的儿童了解新加坡的社会与安全问题。
此外，我们还与国家社会机构合作，制作了以尊重长者、在年轻人中培养善良和包容文化为主题的包容性图书。我们也与学校和非盈利组织合作，支持高风险青少年，帮助他们提升自信心与自尊。在合作伙伴的支持下，我们的图书已广泛分发到新加坡的小学、幼儿园、福利机构和非盈利组织，部分书籍甚至传播到了海外。这些图书填补了市场空白，满足了社区对于此类教育资源的强烈需求。
鉴于该项目获得了公众的广泛欢迎与认可，我计划引导 SIR 的发展方向，将其拓展至企业领域。我希望更多企业与组织将 SIR 纳入其企业社会责任和慈善项目中。在 21 世纪的工作环境中，共情能力、软技能和有效沟通能力与硬性技能同样甚至更为重要。我们期待向更多志同道合的伙伴介绍 SIR 平台，提供给员工个性化、包容性的体验。希望通过这些机会，员工能够更深入地理解社会中多样群体的需求，提升自我认知，并发展宝贵的情感技能。
问：在多年工作后，您是如何保持动力和投入感的？
答：我曾读过一位我非常喜欢的记者 Rohit Brijnath 的一句话，“要了解自己，偶尔需要走近与自己不同的人。”在与不同能力和需求的人交往中，我不仅加深了对他们的了解，还获得了对自身的宝贵认知——我意识到自己有能力去帮助他人，或者为改善某种情况贡献力量。
在与不同需求人士的互动中，我逐渐培养了自信。我不会仅从他们“不能做什么”的角度看待他们，而是关注他们“能做什么”以及“想做什么”。例如，我的朋友 Siew Ling（如图所示）使用白手杖、盲文显示设备和触觉信号来交流，我们有自己独特的沟通方式。我们喜欢彼此的陪伴，外出聚餐、享受美食，也常常因为文字游戏开怀大笑！
问：这些年来，您是如何平衡工作与生活的？您的方式是否有所改变？
答：我对工作一丝不苟，纪律严明，并全力以赴。我对自己的标准要求很高，但同时也设定了合理的界限。当然，我有时会“混合”工作和家庭生活，让我的家人更好地理解我的工作。当我的儿子们还小的时候，我经常邀请他们参与我的活动，担任志愿者、表演者，甚至是共同主持人！这些回忆让我倍感温馨。现在，他们长大了，忙于学业和其他事务，参与变得更具挑战，但我仍然珍惜我们曾一起走过的这一段旅程。
无论是工作日还是周末，与家人共度的正餐一直是我珍视的重要时刻——我不会轻易放弃与家人共进家常菜或在社区餐馆聚餐的机会。虽然我对当前的工作充满热情，但家人始终是我最优先的考量。亲密的家庭关系和个人联系是我生活的基石。能与爱护我、支持我的人们分享我的努力成果和喜悦，对我而言意义深远。
共同成长：在工作与生活中启发共情
多年来，Lee Seow Ser 以目标驱动的工作激发了积极的社会变革。她在 SIR 的旅程展现了将热情与目标相结合的重要性。她致力于推动包容与共情的努力，触动了许多志在改变的人。
通过赋权个体并与志同道合的组织合作，Lee Seow Ser 将 SIR 转变为一个以小而深思的行动创造持久影响的平台。在她的带领下，SIR 展示了如何通过有意义的联系和包容承诺推动社会的积极涟漪效应。
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