许多企业在营销上遇到的最大挑战,就是它更像是一份待办清单,而不是一项战略。他们推出活动、遵循简报、执行任务——但最终发现这些努力并没有带来真正的影响力。问题的关键是什么?缺少一个不仅仅是执行任务,而是帮助品牌思考的营销合作伙伴。
在营销行业中,许多代理公司往往只是按部就班地执行客户的需求,而不会质疑其战略意义。然而,Gina Pang 却选择了一条不同的道路——她创立 Resolute Communications,就是要以好奇心、战略思维和结果导向的执行方式,为品牌带来真正的影响力。
Resolute Communications 的诞生,源于 Gina 对传统营销模式的深刻不满,以及她对品牌营销的坚定信念——企业需要的,不仅仅是执行力,更需要能够挑战假设、优化目标并真正推动成果的合作伙伴。拥有超过 25 年的行业经验,曾与 HP、Intel 和 SAP 等全球知名品牌合作的 Gina 发现了一个关键的市场空缺——企业需要的不是一成不变的营销执行,而是能够与其业务目标精准匹配的营销策略。因此,她建立了一家敢于质疑、勇于发问,并确保每一次营销行动都服务于更高目标的代理公司。
将好奇心转化为战略
问:是什么契机让您萌生了创业的想法?
答: Resolute Communications 的诞生源自我多年来在营销行业的经验。我发现,许多代理公司只是按客户需求执行任务,而没有真正去思考更大的战略层面。很少有人会问正确的问题、挑战固有假设,或确保营销工作与商业目标紧密结合。
有一次,我接到一个项目简报,但内容让我产生疑问。与其直接执行,我选择先问“为什么”——为什么需要这个营销活动?真正的目标是什么?客户听后愣了一下,才坦言他们自己也不太确定。这个经历让我更加坚定:企业不仅仅需要一个执行任务的代理公司,而是一个能够帮助他们梳理目标、确保营销真正产生影响的战略合作伙伴。
这种方法成为了 Resolute Communications 的核心理念——不仅仅是执行,而是确保每一项营销活动都具有明确的战略价值。
问:是否有个人经历或痛点促使您走上这条创业道路?
答: 在我过去的工作经历中,我们往往是按客户提供的简报来执行营销活动,而不会去深究其背后的目的或影响。有时候,我会发现自己只是一个执行者,而不是一个真正参与战略规划的营销人,这种感觉让我感到非常受限。
有一次,我参与了一个投入巨大资源的项目,但项目对客户的长期发展是否真的有益却没有明确的答案。这让我意识到,营销不仅仅是执行任务,更重要的是清晰的目标、策略的对齐以及效果的衡量。这种挫败感促使我创立 Resolute Communications——在这里,我们不只是接受简报,而是会问正确的问题、挑战假设,并确保每一次营销努力都能真正推动企业的业务增长。

问:是否有偶然的机遇或事件激发了您的创业想法?
答: 有一次,我在一个营销项目中收到的简报与公司的实际业务目标并不匹配。这次,我没有直接执行,而是选择追问其背后的“为什么”。
客户的回答非常耐人寻味——他们承认这个需求只是出于惯性,而不是基于真正的战略考量。这一刻让我意识到,企业往往不仅仅需要营销执行,他们更需要方向感、清晰的规划,以及一个能够帮助他们挑战固有思维的合作伙伴。
这一经历坚定了我创立 Resolute Communications 的决心——不仅仅是“做”营销,而是帮助品牌进行战略性思考。
问:您是如何不断完善和明确自己的创业理念的?
答: 起初,我的想法很宽泛——我想建立一家不仅仅关注执行,而是以战略为核心的营销代理公司。但如何真正做到这一点,需要不断探索和调整。
这个过程包括:
- 重新审视营销项目的运作方式——我们不只是执行活动,而是首先深入理解业务目标。
- 提出更好的问题——每个项目都从“目的、受众和预期结果”的结构化讨论开始。
- 确保执行与影响力对齐——我们优化流程,确保营销活动不仅仅是提高曝光率,而是真正帮助企业进行战略定位、触达合适的目标群体,并推动可衡量的增长。
通过不断的经验积累、迭代和学习,Resolute Communications 逐步发展为一家不仅仅交付营销项目,更确保每个项目都有明确、可衡量目标的公司。
问:您的创业理念如何与您的热情和价值观相契合?
答: 在 Resolute Communications,我们的核心理念是:“未来属于永远保持好奇心的人。”
好奇心一直是推动我工作的核心动力——我渴望不断探索、提问,并创造能够促成有意义对话和合作的机会。我对可持续发展、青年赋能和战略性参与的热情,也促使我创立了 ASEAN China India Youth Leadership Summit(ACIYLS),一个汇聚青年领袖,共同探讨可持续发展挑战,并通过知识共享、合作和创新推动变革的平台。
在我的职业生涯中,我深刻体会到,好奇心是推动变革的关键——有正确心态并掌握知识的年轻人,能够挑战既有思维、重新定义传统方法,并创造创新解决方案。然而,许多有抱负的变革者缺乏跨国界的交流机会,也难以接触到在可持续发展领域有影响力的行业领导者。因此,我希望通过创建一个空间,让:
- 新兴领袖能够交流思想、向专家学习,并建立跨国界合作网络。
- 多元化的视角能够激发新的解决方案,破解现实中的可持续发展挑战。
- 青年群体获得导师指导、行业洞察,并掌握将想法转化为行动的工具。
ACIYLS 不仅仅是一个活动,它是我价值观的延伸。我坚信,好奇心是推动社会进步的根基。通过不断提问、学习、突破界限,青年变革者不仅仅是讨论可持续发展问题,而是积极塑造可持续发展的未来。
在 Resolute Communications,我采取同样的方法——帮助品牌和组织找到自己的声音,挑战固有假设,并与受众建立更深层次的互动。无论是在商业还是可持续发展领域,我的工作核心始终是创造能够激发好奇心、推动新想法,并鼓励人们采取行动的平台。
问:您对 Resolute Communications 未来的愿景和增长潜力是什么?
答: Resolute Communications 的长期愿景是成为企业、组织和社会创新项目值得信赖的营销合作伙伴,帮助他们有目的地发展,并创造持久的影响力。我们的关注点不仅仅是营销执行,更是帮助品牌有效传达愿景、吸引正确的受众,并建立有意义的联系。
这一愿景与我在 ACIYLS 及青年赋能、可持续发展的工作密切相关。通过 ACIYLS,我看到战略性参与和社区驱动的倡议如何能够提升一个想法,并将人们聚集在一起,推动更大的目标。这让我更加坚定,营销不仅仅是推广,更是驱动对话、塑造叙事和创造影响力的工具。
在 Resolute Communications,我们将这种以好奇心驱动的方法应用到企业和项目的赋能上:
- 打造有吸引力的品牌叙事——帮助企业定义独特身份、优化市场定位,并与正确的受众建立真实连接。
- 推动可持续发展、青年赋能和创新倡议——利用战略性营销放大声音、动员社区,并将创意转化为行动。
- 将 ACIYLS 打造成变革的催化剂——通过品牌塑造、讲故事和参与策略,帮助青年领袖挑战现状、引发讨论,并建立推动行动的跨区域网络。
我们的核心理念——“未来属于永远保持好奇心的人”——不仅仅是一句口号,而是我们推动变革的信念。
塑造未来:以目标驱动的营销
营销不仅仅关乎曝光度,更重要的是清晰度、契合度和影响力。这正是 Resolute Communications 的核心理念。在 Gina Pang 的领导下,该公司正在重新定义品牌如何讲述故事、吸引受众并建立有意义的联系。Resolute 不只是一个执行伙伴,更是一个能够帮助企业脱颖而出的战略顾问。
成功的营销不仅仅是跟随趋势或喊出最响亮的口号,而是要拥有清晰、有吸引力的信息,让目标受众产生共鸣。Gina 及其团队通过将战略思维与创造力相结合,帮助品牌突破重围。他们不仅帮助企业挑战固有假设,重新审视营销策略,更确保每一次营销活动不仅仅是吸引关注,而是真正推动实质性的影响力。
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