Tuesday, September 1, 2026
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创新数字化转型在追问 AI 的投资回报率...

在追问 AI 的投资回报率之前,先问这个问题:究竟谁对决策负责?

企业正面临越来越大的压力,需要迅速推进人工智能(AI)的应用。各种新工具正在接受评估,供应商陆续被引入,而 AI 项目也越来越频繁地出现在企业高管的议程上。 但如果成功实现 AI 转型的最大障碍,其实并不是技术本身呢? 对于 EchoData Founder、NAZZTEC Chief Business Officer Yusra Mahmood 而言,许多企业如今面对的问题,早在生成式 AI 进入董事会会议室之前就已经存在:审批缓慢、责任归属不清、数据不可靠,以及领导者没有明确界定他们究竟希望改善哪些决策。 Mahmood 长期与 CEO、董事会及高管团队合作,为 AI 与企业转型相关决策提供支持。她采取以业务为先的方法,将重点放在商业影响、运营准备程度以及可衡量的成果上。 她的核心观点很直接:大多数企业面临的并不是 AI 问题,而是决策问题。 亮点如果你的 AI 问题其实与 AI 无关呢?六个月后,管理层开始追问:投资回报率在哪里?最懂 AI 的领导者未必会成为赢家结语:当 AI 变得更聪明时,究竟谁对决策负责? https://open.spotify.com/episode/3LXc94j0SPnVrTxNDSkdb3?si=e1360acb65e04b6f 如果你的 AI 问题其实与 AI 无关呢? Mahmood 表示,最早出现的错误之一,就是企业高管将 AI 转型视为一次采购行为。 “坦白说,最大的错误就是把 AI 当作一项采购决策,”她说。“管理层坐在会议室里,选定一家供应商或一种工具,向全公司宣布,然后就把这称为战略。” 然而,在选择技术之前,还有一个更难回答的问题: 我们的企业不擅长做出哪些决策?为什么? 如果无法回答这个问题,企业就有可能利用 AI 去处理那些自身尚未解决的组织问题。 “大多数企业并不存在 AI 问题,”Mahmood…

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Hilmi Hanifah
Hilmi Hanifah
Hilmi Hanifah 是 New in Asia 的编辑,致力于将故事与使命相结合。他擅长将复杂的概念转化为清晰、有吸引力的内容,帮助亚洲各地的企业展示其创新成果与成就,在全球舞台上赢得应有的关注与认可。
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