作者：Pierre Marechal，JLL 战略咨询与资产管理副总裁（Vice President, Strategic Advisory & Asset Management） 当酒店业主讨论如何创造价值时，话题几乎总是围绕房价、入住率、市场份额以及运营成本展开。 而库存管理却很少成为讨论的重点。 在许多酒店组织中，库存管理被视为一项由专业人员在幕后负责的技术性收益管理职能，通常被认为是一项运营管理工作，而非战略管理工作。 这种认知其实是一个误区。 事实上，对于酒店业主而言，库存管理是最具价值的资产优化工具之一。关于库存向谁开放、以什么价格出售以及在何种条件下提供的每一个决定，都会直接影响酒店的收入表现、盈利能力，最终影响资产价值。 越来越多具有前瞻性的酒店业主已经意识到，库存不仅仅是需要管理的资源，更是一项需要被保护的战略资产。 亮点每一间客房都存在机会成本“最后一间房可预订”（Last Room Availability，LRA）的隐性成本为什么越来越多酒店采用 NLRA市场高需求时期创造更多机会库存控制本质上是资产管理决策总结：库存才是酒店最宝贵的资产 https://open.spotify.com/episode/5Ov2DBB0FSpAwjzCbU0YT3?si=4feb340aa523453d 每一间客房都存在机会成本 与许多行业不同，酒店经营的是固定且极易消耗的库存资源。 今晚未能售出的客房，不可能留到明天再次出售，因此酒店始终面临着提高入住率的压力。然而，还有一个现实常常被忽略：每一间出售给某位客人的客房，就意味着无法再出售给另一位客人。 这正是机会成本变得至关重要的原因。 一家酒店可能会自豪地报告企业客户业务表现强劲、团队业务持续增长，或协议客户入住率很高。然而，如果这些客房是在需求旺盛期间以折扣价格出售，那么看似成功的业绩，实际上可能掩盖了本可以获得的更高收入。 因此，库存分配决策远不只是运营层面的选择，更是一项商业投资决策。 真正应该思考的问题绝不是： “我们能否把这间客房卖出去？” 而应该是： “这间客房目前是否实现了最高价值的使用方式？” “最后一间房可预订”（Last Room Availability，LRA）的隐性成本 近年来，库存策略在企业协议（Corporate Agreements）中的重要性不断提升。 过去，许多企业协议都会包含“最后一间房可预订”（Last Room Availability，简称 LRA）条款。在这种安排下，即使酒店接近满房，企业客户仍可继续按照协议价格预订客房。 对于企业采购方而言，LRA 提供了稳定性和便利性。 但对于酒店来说，其经济效益往往没有那么理想。 设想一家位于城市中心的酒店，在举办大型会议、体育赛事或旅游旺季期间，散客房价（Transient Rates）可能远高于企业协议价。然而，由于 LRA 条款的存在，酒店可能仍需按照折扣后的协议价格出售客房，直到最后一间客房售出为止。 其结果就是，在酒店议价能力最强的时期，收入被直接稀释。 对于业主而言，这是一项常常容易被忽视的隐性成本。表面上看，协议似乎执行得很成功，因为酒店完成了约定的间夜数量。 但真正不易察觉的是，那些原本可以获得的高价收益机会已经被放弃。 为什么越来越多酒店采用 NLRA 为了应对这一问题，越来越多酒店开始采用“非最后一间房可预订”（Non-Last Room Availability，简称 NLRA）协议。…
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