在由混合办公期待与数字疲劳塑造的职场中，领导力不仅正经受考验——更在被重新定义。 在 2025 数字领导力网络研讨会（Digital Leadership Webinar 2025） 上，Breakout Consulting Asia 创始人兼执行力领导力教练 Kevin Kan，带来了一场及时且务实的分享：如何带领远程和混合团队。 拥有超过30年的国际企业经验，Kan 传递的核心信息很明确：虽然灵活工作的工具已经相对成熟，但大多数团队仍在挣扎——问题不在技术，而在领导力。 亮点灵活性的隐藏摩擦沟通不是渠道，而是文化当技术到位，文化才能跟上领导力缺口：信任团队教练的兴起最后的思考：团队真正需要领导者做什么 https://open.spotify.com/episode/13hmhtidvS5KW4ZeVRlcvv?si=64cfd776f4cc4dbf 灵活性的隐藏摩擦 尽管企业呼吁员工回归办公室的压力越来越大，Kan 强调，远程和混合工作模式并不是短暂的实验，而是永久性的结构性转变，需要结构性应对。 但灵活性本身并不能驱动绩效。根据他引用的 2024 年 11 月 Gallup 调查，只有 37% 的全远程员工和 33% 的混合办公员工表示“有参与感”。换句话说，即便在最灵活的环境下，仍有接近三分之二的员工缺乏投入。 在远程和混合办公中，员工投入度依然很低，只有 33–37% 的人感到积极参与 沟通不是渠道，而是文化 Kan 表示，远程和混合模式的成功始于沟通，但这不仅仅是增加会议次数。领导者必须优先保证沟通的清晰、透明和一致。 当团队分布在不同的时区、部门和地点时，假设就变得危险。明确的工作时间、回复时限、办公室出勤安排和信息共享规范至关重要。沟通必须让人感到公平、包容和透明。 他说：“不要以为大家准时上线开会就说明一切顺利。要安排一对一谈话，主动关心，认真倾听。” 他还提醒领导者思考基础设施：办公室空间是否足以支撑每周三天的返岗人数？会议节奏是否偏向于实体到场的人？这些实际情况对士气的影响和政策一样大。 当技术到位，文化才能跟上 Kan 框架的第二个支柱是技术赋能——不仅是提供访问权限，更是确保有效使用。 从 Google Drive、Microsoft Teams 等协作平台，到即时通讯和文件共享工具，分布式团队依赖这些工具弥合差距。但 Kan 警告：工具只有在可靠、可及且安全时才有价值。 他说：“不要只是把工具交给员工，还要教他们如何高效、安全地使用。” 远程准备度依赖于无缝的访问、协作工具以及网络安全意识。 远程办公的准备度取决于无缝访问、协作工具和网络安全意识。 领导力缺口：信任 在分享的核心部分，Kan…
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