在LinkedIn上拥有近五万名关注者，并被评为越南十大影响力声音之一，Truong Hong Ha——也被人们亲切地称为“Mr. Niềm Tin（信任先生）”——已成为该地区最受信赖、最具影响力的人力资源声音之一。 作为PNJP的人才招聘经理兼HRBP专家，同时也是草根HR社区Social Golden Time的联合创始人，Truong Hong Ha 将企业领导力与社区影响力完美结合。 在这次访谈中，他分享了为何“信任”是他领导的核心策略，人工智能如何正在悄然改变招聘与员工体验，以及是什么让他在十多年的HR生涯中始终保持热情。 亮点重建信任：“Mr. Niềm Tin”不仅仅是一个昵称让HR从“忙碌”转向“有价值”人工智能正在悄然重塑HRSocial Golden Time：构建多维度HR社群保持热情：永不停止的循环关注重点：在最需要改变的地方引领变革 https://open.spotify.com/episode/6zb7b5P29hVnjDi7KGrLRQ?si=3102034ba24e49a9 重建信任：“Mr. Niềm Tin”不仅仅是一个昵称 问： 你在LinkedIn上以“Mr. Niềm Tin”广为人知——这个称号是怎么来的？它如何影响你今天在HR与领导上的理念？ 答： 这个称号源于我在人力资源生涯中观察到的一个深层问题：信任危机。在这个行业工作十余年后，我越来越坚信，HR面临的最大挑战不是工具或流程，而是信任的缺失。求职者不再相信招聘者，员工不再信任公司承诺——这才是我们真正需要修复的鸿沟。 对我而言，“Mr. Niềm Tin”不仅是一种情感表达，更是一种战略性领导工具。 赋权与责任共担： 领导者不应事无巨细地管理团队，而应信任他们的能力，并让他们为结果承担全部责任。 HR的透明性： 人力资源应成为清晰与诚信的设计师。从招聘到绩效评估，每一个流程都应以信任为基础，让员工与候选人看到我们的正直与一致性。 让HR从“忙碌”转向“有价值” 问： 作为PNJP的人才招聘经理与HRBP专家，你如何确保HR不只是支持部门，而是企业的战略伙伴？ 答： 很多大型企业都会陷入“忙碌的HR”陷阱——工作永远做不完，却缺乏影响力。为避免这种局面，我的团队坚持两个原则： 战略性80/20法则： 尽可能自动化重复性事务。我们大约80%的时间用在技术工具处理支持性任务上，而剩下的20%则专注于直接影响业务成果的战略项目。 用商业语言沟通： HRBP不能等别人邀请我们进入战略会议。我们必须主动走进桌前，将“人员问题”转化为成本、风险、增长等商业指标。只有当HR能展示其财务价值，才能真正被视为战略核心。 人工智能正在悄然重塑HR 问： 你一直是HR中AI应用的积极倡导者——有哪些实际案例真正改善了招聘或员工体验？ 答： AI的确在重塑我们的工作。它消除了大量重复劳动，让我们能专注于“人”的体验。 招聘——攻克“简历山”： 我使用AI来筛选候选人，并预测文化契合度与早期离职风险。结果是，我们的简历审查时间缩短了40%，早期流失率也大幅下降。 员工体验——“随时在线”的HR： 我们内部的AI聊天机器人就像一个24小时在线的虚拟HRBP，能即时回答员工关于薪酬与福利的细节问题。尤其在分布式团队中，这种响应速度是任何传统HR团队都无法比拟的。 在AI与HR主题论坛上，Truong Hong Ha…
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