“不是每次都需要卖产品。有时候，最聪明的商业模式，是把物流、知识产权，甚至整个供应链都卖出去。” 在 2025 年数字领导力网络峰会（Digital Leadership Webinar Summit 2025）上，361 Degree Consultancy 董事总经理 Ken Leong 带来了一场高能且干货满满的主题演讲。他提出：下一代商业的核心，并非某项突破性科技，而是战略重构的能力。 作为为超过 4,500 家东南亚中小企业提供咨询的注册会计师（CPA），Ken 提炼出三种正在颠覆数字经济的商业模式： 万物皆服务（XaaS） 众包与共创（Crowdsourcing & Co-creation） 平台型生态系统（Platform-based Ecosystems） 但真正让人眼前一亮的，不仅仅是这些模型本身，而是企业如何用“社区思维、灵活性和数据驱动的迭代”重新诠释它们，成为新一代的竞争优势。 亮点从拥有到使用：XaaS 正在吞噬世界众包 + 社区 = 有韧性的创新力蜜雪冰城：全球门店最多的餐饮品牌每月冷冻面包：Pan For You 的订阅故事平台思维：构建生态，而非单一产品 https://open.spotify.com/episode/2x8RXsgzzTflPdiwgnsW7Y?si=7c3627b250224a03 从拥有到使用：XaaS 正在吞噬世界 Ken 首先指出了消费者心态的巨大转变：人们不再渴望“拥有”，而是更愿意“订阅”。 如今的订阅经济早已突破软件领域，从时尚、家具、餐食，甚至是烘焙食品，都可以作为服务被提供。 “没人想要十年都坐同一张沙发，穿同一批衣服，”Ken 说道，“大家追求的是变化和自由，而不是被资产束缚。” 他举出以下案例： Rent the Runway：通过订阅形式，让大众以较低成本穿上高端时装 HelloFresh：配送预分装食材和菜谱，简化家庭烹饪流程 Fernish：家具订阅服务，用户无需长期承诺即可随时更换家具 从高端时尚到餐食套装，XaaS 模式正在彻底改变我们对“使用权”与“拥有权”的认知。 这种模式的核心在于三个关键词：便利性、灵活性、持续价值交付。能够掌握这三点的企业，不只是获取收入，更是建立起可持续的用户关系。 众包 + 社区 =…
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