创业公司失败的原因通常不是缺乏融资能力，而是无法留住人才。而破坏信任最快的方式之一，就是一个糟糕的薪酬体系。
Matt McFarlane 一直致力于帮助成长型科技公司解决这一问题。他曾在 Oyster 等全球公司负责薪酬策略，如今作为 FNDN 的创始人，已协助70多个国家的企业将薪酬从“事后思考”转变为增长杠杆。
在本次对话中，Matt 分享了创始人在薪酬上常犯的错误、为何薪酬透明是一种思维转变，以及为何结构化远胜于感性判断。
亮点
从数字到叙事：将薪酬视为一项设计课题
问：您已经帮助初创公司在70多个国家实现薪酬与规模的匹配。当创始人问您“我们该支付多少薪酬？”时，您会给出怎样的第一原则？
答： 我的第一原则是：薪酬是一项设计问题。
创始人提出“我们该支付多少？”这个问题时，往往在寻求一个具体数字，但他们真正需要的是一个框架。在价格之前，应先厘清理念。薪酬决策应该体现公司的价值观和运营模式，而不只是参考市场标准。
从业务清晰度出发：你的目标是什么？你需要什么样的能力才能实现目标？一个 A 轮的 SaaS 初创企业和一家自筹资金的服务型公司，答案是完全不同的——薪酬策略也应因此而异。
如果在未对齐战略的前提下直接做薪酬基准比对，最终只会得到一个电子表格，而不是一整套系统。所以我的建议是：在“用数字衡量”之前，先“有意识地设计”。
薪酬应服务于战略，而非情绪。
如何将薪酬变成增长杠杆，而不仅是成本项
问：从 Oyster 到 FNDN，您证明了薪酬可以同时驱动节约和增长。一个真正支持业务目标的薪酬策略应具备哪些关键要素？
答： 最有效的薪酬策略要做到三点：
- 明确传达绩效预期
- 能随着业务复杂度而扩展
- 通过一致性建立信任
关键不在于支付得最多，而在于支付是否有意义。有一个强有力的框架，可以帮助管理者做出公平、可预期的决策，同时兼顾员工需求与业务成果。
在 FNDN，我们的策略聚焦于两个核心：
- 清晰性 —— 员工明白薪酬是如何决定的
- 一致性 —— 公司在执行中贯彻其原则
这两者共同营造出信任，而信任正是这个历来缺乏透明度的领域中最稀缺的资源。当薪酬设计能与公司的目标和文化相匹配时，它就不仅是运营成本，而是一个战略杠杆。
透明不只是表格，而是系统
问：薪酬透明如今成为趋势，但也很复杂。初创公司应如何推进薪酬透明，而不至于让团队困惑或失控？
答： 最大的误解是，薪酬透明就是公开每个人的工资。其实不是。
真正的薪酬透明，是员工能理解“为什么”会有“这样的结果”。它的起点是分享公司的薪酬原则——你如何定义公平、如何做出薪酬决策、又是如何进行市场比对的。
对于早期初创公司来说，如果在体系尚未成熟时就实行完全公开，往往会引发混乱。但“结构化透明”——即明确解释薪酬体系如何运作，是非常有力的工具。它能够建立信任，避免误解。
应该在“公布”之前先进行“教育”。因为缺乏上下文的透明只会制造噪音，而有上下文的透明则能塑造文化。
亚太地区人才管理者正在关注哪些新趋势？
问：Startup People Summit 已迅速成为人力资源管理者的重要聚会平台。您从与会者中听到了哪些新趋势？它们是否预示着亚太地区人才管理职能的发展方向？
答： 有两个趋势非常明显：
- AI 与自动化 —— 人才负责人对实用型工具非常感兴趣，而不仅仅是炒作。他们希望工具能兼顾隐私与公平性，不过这一领域仍有很长的路要走。
- 面向产品的思维方式 —— 人才团队开始采用产品设计原则：真正理解“客户”（员工）、识别实际需求、并交付一种员工愿意年复一年持续“订阅”的体验。
这些变化告诉我，亚太地区的人才职能正在快速进化——变得更加技术化、更具战略性，并更加注重通过设计打造出色的员工体验。
先结构，后扩张：在股权、公平与纪律之间取得平衡
问：您既帮助企业节约成本，也帮助他们吸引人才。在快速扩张的环境下，您如何平衡薪酬公平性、市场竞争力和预算纪律？
答： 想平衡这些因素，首先要理解“公平”不等于“平均”，而是一种治理方式。
最常见的冲突是：如何既奖励绩效、留住人才，又不超出预算？答案是：在扩张之前先建立结构。先定义薪资区间、治理规则与决策权限，避免混乱发生。
这样你就能避免因急于招聘而出现的“临时加薪”“随意用人”“薪酬漂移”等问题——这些都会破坏信任和预算控制。当薪酬框架稳固时，领导者就能自信地做出快速而公平的决策，而不会破坏整体一致性。
公平性、市场竞争力与预算控制不是相互冲突的取舍项，而是经过纪律性设计所达成的结果。
结语：构建可与信任共同扩展的系统
对 Matt McFarlane 而言，构建薪酬框架不仅关乎数字，更是帮助企业打造“有意图、值得信赖的系统”的过程——一个能随着公司成长而不断演化的系统。
正是这一理念促使他创办了 Startup People Summit，这一平台如今已成为亚太地区人力资源负责人交流薪酬与人才战略的重要场所。
他还发起了 FNDN 系列活动——一个将创始人、人力资源领袖和薪酬专家聚集在一起的平台，共同推动初创企业更成熟地谈论薪酬议题。该系列吸引了数千人参与，已成为一个围绕“清晰性、公平性与战略思维”开展对话的可信赖资源。
毕竟，Matt 始终强调的一点是：优秀的薪酬体系，不仅是一门“好数学”，更是一种“好领导”。
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