作为 Close With Copy 的创始人，Audrey Chia 是最早公开拥抱人工智能的文案之一 —— 她不仅把 AI 当作工具，更将其纳入公司核心战略。
当其他人犹豫不决时，她选择加倍投入，率先探索了一种结合 AI 效率与以人为本叙事的混合模式。在这次采访中，Audrey —— 亚洲创意经济十大 Top Voices 之一 —— 分享了她如何在早期就完成定位、如何以真正的增长伙伴身份为客户服务，以及为什么保持“小而精”能带来更大的影响力。
亮点
AI 如何帮助 Close With Copy 打造差异化优势
问：Close With Copy 是如何起步的？AI 又如何影响了你的定位？
答：当我创立 Close With Copy 时，几乎与 ChatGPT 的发布同步。甚至有一位客户对我说过：“Audrey，你会被取代的。” 这句话让我印象深刻。
我有两个选择：要么抗拒，要么拥抱。我选择全力投入。当大多数文案还在怀疑或保持沉默时，我开始学习如何与 AI 协作，并把它纳入我的价值主张。这种早期的拥抱让我脱颖而出。
但这并不是盲目追随潮流。我有意地构建了一个现在称之为“人机混合模式”的方法 —— AI 负责速度与支持，而真正的声音、策略与共情来自人。这正是至今仍让我们与众不同的关键。
成为增长伙伴意味着什么
问：作为增长伙伴，你与传统服务商有何不同？
答：我不提供“即插即用”的解决方案。我做的一切都与客户密切协作。这意味着我必须深入理解他们的目标、受众以及成长阶段 —— 并思考什么才真正有意义。
这是一种基于信任的关系。我不仅仅是交付内容，而是与客户一同思考、推动创意、确保方向一致。有时，当我确信某个方法可行时，即使与最初的简报不一致，我也会坚持。
这也是为什么我只与真正渴望合作关系的客户合作。只有当增长是双方共享的，结果才更具价值。
来自 AI 营销前线的启发
问：你在《The AI Marketer’s Playbook》的采访中观察到了哪些趋势？
答：变化的速度令人震惊。一年前，人们还在探索如何用 AI 做自动化。现在，我听到越来越多公司开始招聘 AI Sales Enablement Engineers —— 一个人就能完成整个销售团队的工作。
这种转变在美国和英国尤其快，企业正在积极重组，围绕 AI-first 人才来配置。亚太地区稍慢一些，但也在跟进。我预计未来 12 到 24 个月会迎来大幅加速。
共同点是什么？AI 已经不再是“锦上添花”的实验，而是逐渐成为核心基础。
为什么个人品牌会成为护城河
问：为什么你认为在 AI 优先的世界里，个人品牌会更重要？
答：因为 AI 会让所有人都能快速创造内容，内容的数量将呈爆炸式增长。那么，真正能脱颖而出的是什么？是真实的人。
个人品牌就是护城河。它是别人停下脚步、愿意倾听、产生信任、甚至最终购买的原因。人们想知道你相信什么、你如何思考、你经历过什么。这种情感连接无法伪造 —— 更不可能外包给 AI。
我总是提醒客户，要用 AI 来辅助内容创作，但绝不能失去自己的声音。真实性比以往任何时候都更重要，而不是更不重要。
为什么选择深度而非规模
问：为什么你每次只选择与少数客户合作？
答：我会把客户数量限制在三到五个，这是有意为之的。我真的很享受亲力亲为。当你扩张过快时，最终会花大量时间在管理团队上，而远离了真正的创作与实践。这并不是我此刻想要的状态。
我喜欢待在第一线 —— 解决问题、测试想法、亲眼看到结果。无论是提升 ROAS、降低 CAC，还是增加互动率，这些成果都让人非常满足。
这种模式让我始终专注于最重要的事情：与我真正相信的客户一起，做有意义的工作。
超越提示：Audrey Chia 的人本 AI 方法
在一个自动化无处不在、内容面临商品化风险的时代，Audrey Chia 正在走一条不同的路。通过 Close With Copy，她证明了 AI 在有意图的使用下才能发挥最大价值 —— 而最好的结果来自贴近工作，而非远离工作。
她所倡导的人机混合模式正在为 AI 时代的内容营销树立新标准。无论是通过她的播客、客户案例，还是她自己的声音，Audrey 正引领一种更有意图、更以人为本的现代营销方式 —— 而且已被验证有效。
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