在过去十年中，在线旅游平台（OTA）主导了人们寻找和预订酒店的方式。但下一场分销革命并不是另一个预订网站，而是由人工智能驱动的商业模式。 从 OpenAI 的 GPT Store 到聊天平台内即时结账功能，酒店如今可以通过 AI 对话直接销售客房、升级服务和体验产品——彻底绕过传统中介。 游戏规则正在改变，率先行动者将赢得先机。 亮点为什么这个转变值得关注？1. 从预订引擎到“转化型对话”2. 推动转型的平台3. 对业主与投资者意味着什么？4. 如何开始？5. 更宏观的视角现在就开始对话 https://open.spotify.com/episode/2fk4A0uC73PKmriWZDanqE?si=5ea0e2b2bdd84739 为什么这个转变值得关注？ 人工智能不仅是一个新工具，它已经成为贯穿客户旅程每个环节的新型商业层级：从人们如何发现你的酒店、到预订流程、增值服务，再到与品牌的互动体验。以下五大趋势展示了 AI 如何重塑销售、服务与战略布局——对于有远见的酒店业主与运营商来说，现在正是行动的时机。 1. 从预订引擎到“转化型对话” 旅客不再浏览静态网站——他们在与 AI 交流。 通过 ChatGPT 和 OpenAI 推出的 Agentic Commerce Protocol，用户可以在一次对话中完成搜索、比价与预订全过程。 对于酒店而言，下一位“销售代表”可能不再是呼叫中心或官网页面，而是一个品牌化的 AI 助理，它能够： 推荐客房和套餐 推销水疗、餐饮、旅游等服务 在聊天中直接完成付款 示例对话： “我想在乌布附近住三晚，带水疗服务。” “我们有两栋别墅可选。是否需要加订接送服务和烹饪课程？” 这就是 AI 驱动的商业：无缝连接、个性化体验、利润可观。 2. 推动转型的平台 平台功能对酒店的意义GPT Store（OpenAI）自定义 GPT 聊天机器人市场构建品牌化数字礼宾服务，处理预订、常见问答和促销，成为新的直销渠道Instant Checkout（OpenAI + Stripe）在…
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