凭借近三十年的领导力教练与人力资源咨询经验，Jass Malaney 正致力于彻底改变当今动荡而快速发展的时代中，领导者的思维方式、行为模式与影响力。作为 Acquire Global Coaching 的创始人，她将企业洞察力与个人韧性融合，引导高管迈向全球化的影响力之路。
但 Jass 的影响力早已超越了董事会会议室。她在塑造新加坡教练行业生态方面发挥了关键作用——尤其是在担任 ICF（国际教练联盟）新加坡分会主席期间，仅仅四个月便将会员规模扩大到800人。
她推动的举措帮助教练行业在新加坡实现了认证制度化，赢得了政府的认可与招标资格，并树立了标准，随后被全球200多个分会采纳。
在本期 SG60 Showcase 专题中，Jass 分享了她如何通过工作塑造“面向未来”的领导力思维方式——这一理念也正与新加坡在可持续性、全球竞争力和敏捷转型方面的国家愿景高度契合。
为全球舞台打造领导者
问：Jass，请谈谈您在推动新加坡领导力生态系统方面，做出的一个具有深远意义的举措。
答：在过去几年里，我积极担任基层领导与人力资源导师，设计促进文化融合、战略思维和包容性领导的项目，尤其是在 Siglap South 社区中心的 IAEC 组织以及与 Mendaki 的社区合作中。这些经验使我的高管教练工作深深扎根于多元专业人士与社区的真实需求中。
在社区之外，我推动的 “Elevate to C-Suite” 和 “Women in Leadership” 项目，帮助新兴领导者建立全球视野，并在复杂的商业环境中自信地迎接转型。
我最有意义的贡献之一，便是在担任 ICF 新加坡分会主席期间。在短短四个月内，我将分会规模扩大至800人，使新加坡在整个亚洲的教练行业中处于领先地位。
这一变革引起了政府的高度关注，并促使多个招标项目开始要求使用持证教练——彻底改变了我们行业的信誉体系。我们在新加坡率先建立的最佳实践方式——如专业社群（Communities of Practice）和早餐会议——如今已被全球超过200个分会采用。
同样值得一提的，是我在2002年获得新加坡总理奖项（Prime Minister of Singapore’s Award），以表彰我发起的“电话提醒服务”项目。该项目最初由 Alexandra Hospital 实施，仅一个月便节省了4万新币成本，如今已激发了全球多个国家在服务改进上的灵感。
问：您的工作与哪些国家重点议题相契合？
答：我的教练方法紧密围绕几个关键国家战略——包括建设面向未来的领导力、推动社会凝聚力，以及让领导者能够应对跨国竞争。不论是与区域高管合作，还是指导社区倡导者，我的核心始终聚焦于韧性、敏捷性与影响力。
早在 2002 年，我提出的“电话提醒服务”建议，荣获新加坡总理奖项，也彻底改变了全球服务行业的运作方式。
帮助领导者在变局中崛起
问：您在为高层领导者提供教练服务时，有哪些标志性方法？
答：我帮助客户获得清晰认知。很多高成就的领导者内心常常承受着无声的压力和不确定性。我的方法将 Hogan 与 Harrison 等专业测评工具，结合深入的教练对话，用以揭示障碍背后的根源，从而引导他们以专注与真诚的姿态来领导。
这些高管在课程结束后，不仅拥有明确的行动方案，更具备了自信与情绪韧性。许多人因此成功走向全球岗位、转变领导风格，或重塑团队以实现突破式发展。
问：您自己也有丰富的领导经验，这对您的影响有何体现？
答：当然有。我24岁时就在世界银行担任利润中心负责人，随后担任多个领导职位。我曾担任 ICF 新加坡分会会长，仅4个月就带领分会发展到800名会员，之后又在 ICF 美国总部全球董事会任职，这让我亲身体验了跨国领导的实际挑战。
从战略人力资源到为 C 级高管提供教练，我的职业旅程让我深知领导者所面临的各类压力点。目前，我是新加坡董事协会的认证董事，同时也是多个非营利组织的导师。
这种实际领导经验与教练专长的结合，让我可以成为领导者在转型、冲突或重塑过程中的可信赖伙伴。
勇气、清晰与真诚的教练之道
问：在领导力发展领域，您最大的差异化优势是什么？
答：我始终以“200%心态”投入工作，竭尽所能帮助每一位客户。我的教练风格既温暖，又富有勇气与战略眼光。客户形容我能够为“真相、清晰与转变”营造出一个安全而可信的空间。
他们信任我，因为我善于倾听，敢于尊重性地挑战，并始终与他们同行。这种洞察力、目标感与诚信的结合，正是促成深刻转变的关键所在。
结语：Jass Malaney 的全球领导力蓝图
Jass Malaney 不仅是一位领导力教练，更是一位推动变革的催化者和生态系统的建设者。凭借敏锐的战略视角和以人为本的引导方式，她帮助领导者不仅在职位上升阶，更在影响力、深度与全球相关性方面不断突破。
她在教练基础设施的革新以及服务交付模式上的突破性贡献，充分体现了领导力不仅关乎愿景，更关乎以目标为导向的执行力。Jass 帮助领导者以清晰为根、以同理心领导、以韧性行动。
随着新加坡持续迈向世界舞台的中心，Jass 正在帮助培养那些将引领国家前行的领导者——他们以勇气引导变革，以敏捷适应挑战，同时始终忠于自我，无论走得多远，初心不改。
本文为 SG60 Showcase 系列的一部分，聚焦那些正在塑造新加坡未来领导力、转型与可持续增长的卓越人物。敬请持续关注后续精彩内容。
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