忙碌的日程、紧迫的目标、不停的任务切换——这几乎成了许多企业创始人和管理者的日常写照。但在持续奔跑的过程中，情绪健康往往被忽视。我们精心制定增长与战略计划，却很少为情绪负荷做准备。 行为分析师、Emotional Intelligence Mastery（情商精进）创始人 Mona M Amid 坚信：真正的韧性来自于“预备”，而非“应对”。凭借她在企业、人道援助和高风险环境中的多年经验，Mona 帮助人们在压力转化为倦怠之前，先打好情绪的根基。在本次专访中，Mona 分享了情商如何从个人优势跃升为领导力的重要资产。 亮点Mona 的旅程：从自我成长走向使命驱动的事业内在领导力才是核心竞争力 Mona 的旅程：从自我成长走向使命驱动的事业 Q：是什么促使你创办 Emotional Intelligence Mastery 的？ A：疫情期间，我看到周围的人在心理与情绪上濒临崩溃。我意识到，很多人其实并没有掌握在生活剧变中应对的能力。 这很正常。就像人在火场中，很难准确操作灭火器——因为你已经在燃烧、被烫伤、痛苦挣扎，思绪混乱、手脚不听使唤。 同理，当你被强烈情绪（比如焦虑、愤怒、抑郁）困扰时，是很难“自我调整”出来的。 而一旦形成心理或情绪障碍，要走出困境可能会是一段漫长而艰难的过程。 我一直坚信“预防胜于治疗”。换句话说，学习应对技巧的最佳时机，就是你现在还“安好”的时候。 让它成为一种习惯，内化成你的一部分。当生活投来曲线球（它一定会的！），你就能迅速运用这些方法来应对。即使挑战极大、冲击猛烈，你也能更有韧性地反弹回来，而不是跌入黑暗深渊。 我创办 Emotional Intelligence Mastery，就是为了提供一个平台，帮助人们掌握情绪管理的技能与工具，不只是为了“活着”，更是为了在个人与职业生活中都能“活出精彩”。 Q：你如何将情商方法同时应用于企业高管与弱势群体？ A：情绪智能的核心原则是通用的，但表达方式与传递形式必须“以人为本”。 面对高管时，我的重点是领导力、决策力、心理安全、影响力与说服力……如何通过情商驱动绩效、提升影响力、创造成果。 而对于弱势群体，我则聚焦于韧性、自我觉察与身份认同……如何通过情商重塑人生叙事、修复人际关系、找回内在平静。 在两种场景下，目标都是“赋能”。帮助他们实现“自我掌控”。就像我的导师、英国曼彻斯特城市大学传播与行为分析硕士课程中的 Cliff Lansley 博士所说：“情商并不是软技能。相反，它是一种‘硬核智慧’。” Q：情绪健康在缓解职场倦怠中扮演什么角色？ A：在 2025 年 3 月，我参与了 HR & WorkTech Asia 峰会，并主持了“未来职场：提升生产力与维护员工福祉”主题的圆桌论坛。期间，我也从多位业内 HR 领袖那里获得了宝贵的洞察。 总结起来，有三种倦怠的常见模式：情绪压抑、过度责任感，以及完美主义倾向。 倦怠不仅仅是“事情太多”，更多的是“恢复时间太少、缺乏认可与真实连接”。 情绪健康可以帮助我们培养“暂停、觉察、转向”的心智肌肉。情商的策略与技巧，能让管理者与员工停止内耗、学会更有效沟通，打造不只是“抗压”，更能在压力中成长的团队。 在我为领导者开设的情商课程中，我们首先识别情绪状态，然后通过设定界限、正念练习、认知重构等方法来进行调节。我们还会探讨思维模式与语言表达。让“倦怠”成为一个信号——不是脆弱的标志，而是优先级失衡与压力未处理的警示。我们一起正面处理它。 Mona…
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