在全球范围内，人工智能（AI）技术的应用正在迅速增长，但新加坡的中小企业（SMEs）却滞后，只有 4% 的企业采用了 AI 技术。为了缩小这一差距，AI 节 2025 将在新加坡举办，旨在鼓励更多中小企业探索和采用 AI 技术。
在 CNA 938 的“Work It”访谈节目中，Straits Interactive 的首席执行官 Kevin Sheperdson 和新加坡中小企业协会（ASME）会长 Ang Yuit 讨论了 AI 技术如何帮助中小企业提升竞争力、生产力和创新能力，并且还探讨了这些企业在 AI 采用过程中所面临的挑战。此外，访谈还特别提到了 AI 节 2025 和全国 AI 提示设计挑战赛等推动中小企业采用 AI 技术的重大活动
AI 在中小企业中的应用
成本和专业知识的缺乏是阻碍中小企业采用 AI 的主要障碍。然而，AI 为中小企业提供了创新和提高竞争力的机会，尤其是在提升生产效率和客户体验方面。
ASME 和 Straits Interactive 等组织正在通过如 AI 节 2025 和全国 AI 提示设计挑战赛等活动，帮助中小企业了解并采用 AI 技术。与此同时，AI 的长期成功还需要可持续的数据治理，以确保 AI 的使用安全、合规并具备可持续性。
中小企业采用 AI 的障碍
尽管全球 AI 技术应用迅速增长，新加坡只有 4% 的中小企业采用了 AI 技术。专业知识的匮乏和资源有限是主要障碍，许多中小企业难以迈出第一步，尽管政府和协会如 ASME 提供了大量支持和资源。
AI 为中小企业带来的机会
- 提高生产力：自动化日常任务（如市场营销、数据录入）可以显著降低劳动力成本并提高效率。
- 创新解决方案：中小企业可以利用 AI 开发超越基本应用的创新解决方案，例如不仅仅是使用现有的 AI 工具，还能创造出独特的 AI 解决方案。
AI 节 2025 和全国 AI 提示设计挑战赛
AI 节 2025 旨在通过展示 AI 的创新应用，推动中小企业之间的合作。全国 AI 提示设计挑战赛则鼓励参与者学习设计 AI 提示，帮助中小企业突破基础应用，提升运营效率和创新能力。
可持续的数据治理与 AI
Kevin Sheperdson 强调了数据治理在 AI 应用中的重要性。中小企业在使用 AI 的过程中，必须有效地管理数据，确保符合新加坡的个人数据保护法（PDPA）等法规。此外，AI 的应用不仅要关注技术本身，还要创造价值并认清技术的风险和局限。
对中小企业的支持
ASME 和 Straits Interactive 等组织正积极通过培训、工作坊等方式，为中小企业提供全面的 AI 支持。全国 AI 提示设计挑战赛和 AI 节 2025 是帮助中小企业迈向 AI 技术前沿的重要活动，通过这些活动，企业能够互相学习，共同进步。
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