当 Dr. Koh Cheng Boon(许清文博士)问他的学生,阻碍变革的最大障碍是什么时,有一个答案特别突出:对失败的恐惧。
他在年幼的孙女 Aurora 身上亲眼目睹了这种勇气。她在学走路时不断尝试,摔倒、爬起、再尝试。“我们天生具备复原力,但随着成长,我们渐渐忘记了这一点。”他在 2025 年数字领导力峰会上说道。“所以今天对领导者而言,真正的问题不是‘为什么现在要变革’,而是——‘为什么不现在?’”
Dr. Koh 现任南洋商学院 IMBA 项目学术主任,同时兼任亚洲商业案例中心副主任。他的研究涵盖危机领导力、情绪智力与组织转型等领域,是不确定时代领导力研究的核心声音之一。
亮点
从 VUCA 到 BANI:领导者必须在危机到来前采取行动
此次由 NewInAsia 主办的 2025 数字领导力峰会,汇聚了众多正在直面转型的创新领袖和企业高管。在主旨演讲中,Dr. Koh 探讨了世界如何从 VUCA(多变、不确定、复杂、模糊)进入 BANI(脆弱、焦虑、非线性、难以理解)时代——一个传统战略失效的时代。
他引用了 Michele Wucker 的“灰犀牛”隐喻,指出那些明知存在却总被忽略的巨大风险。数字转型正是其中之一。“如果我们现在不主动面对转型,未来将有更大、更可怕的事物迫使我们改变。”
改变思维方式——否则你将被时代抛弃
Dr. Koh 认为,真正的转型始于思维方式的转变。如果说互联网重新定义了我们获取知识的方式,那么人工智能正在重塑我们的思考方式。
然而许多组织仍沿用老旧的等级式领导模型。这种方式需要尽快转变。
他主张向“集体领导”模式过渡,即在组织中实现决策共享、团队赋权、职责分散。在如今这个不可预测的时代,集权控制已无法扩展。
从传统领导模式到集体思维
传统领导模式基于“全知型领导者”的理念——位于权力顶端的个人拥有所有答案、做出所有决策、掌控整体方向。这种方式默认专业知识是单向流动的——从领导者传递到团队。
但在如今快速变化、混乱不定的环境中,这种模式已不再适用。
Dr. Koh 提出了一种新的路径——基于集体智慧的领导方式。他强调,组织不应再期望某一个人全知全能,而是要接受一个现实:“我们在一起,知道得更多。”
在集体领导模式下,没有哪个“英雄”独自承担所有责任。领导力是共享的。每个人都以自己的方式领导,决策是团队共同完成的。
一种思维转变:从集权到赋权
这种转变不仅仅是组织结构上的改变,更是思维上的转变。传统领导方式依赖于控制与命令,而集体领导则依托于信任、赋权与责任共享。它打破层级,激发主动性,在组织内部建立起韧性。
对 Dr. Koh 来说,这不只是一个理论模型,而是面对 BANI 时代复杂性时,领导者不可或缺的“升级版本”。
领导力是一项团队运动
根据五年的研究成果,Dr. Koh 概括了打造集体领导力所需的四项核心能力:
- 赋权与信任
- 支持型领导与角色共享
- 同理心、谦逊与真诚
- 目标清晰、沟通能力与责任担当
这不仅仅是职位名称的改变,更是一种组织文化的转型。
洞察力与前瞻力源于自我觉察
Dr. Koh 引用 Tasha Eurich 的研究指出,虽然有 95% 的人认为自己是“自我觉察”的,但实际上,真正具有自我觉察能力的人仅占 15%。也就是说,“在最理想的情况下,有 80% 的人对自己撒了谎,而且自己都没意识到。”
这种差距不仅影响个人,也会拖慢整个组织的转型进程。当领导者缺乏洞察力时,组织的变革就会从战略性转变为被动应对。
真正的威胁不是 AI,而是停滞不前
Dr. Koh 强调,人工智能并不是威胁,停滞不前才是。他提到越南 Insurtech 初创公司 Saladin 如何借助 AI 颠覆传统保险模式,以及“T2 Remake”电影项目——由 50 位 AI 艺术家在三个月内完成,无需演员与摄制组,是人工智能赋能创作的最佳例证。
他指出,AI 不仅是颠覆者,更是协作者,它推动了协作速度与前瞻思维的发展。
对每一位领导者的挑战
Dr. Koh 最后向每一位领导者发出挑战:“谎言就像止痛药,能立刻缓解不适,却会带来长期副作用;真相像手术,虽然疼痛,但能治愈。”
若想在当今时代保持相关性,组织领导者必须不再回避不适。真正的选择,不是变革与稳定之间的选择,而是“进化”与“被淘汰”之间的选择。
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