丽塔·杨（Rita Yeo）放弃了原本的企业工作，追寻对音乐的热爱。她创办了Stradivari Strings，这家公司如今已成为音乐教育和乐器选购的首选品牌。她将传统与创新结合，吸引了众多学生与音乐爱好者，使她成为新加坡音乐界的重要人物。
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缔造和谐：丽塔·杨的创业之路
丽塔·杨是音乐教育和手工乐器制作领域的杰出人物。作为Stradivari Strings的负责人，她在新加坡的中小企业领域建立了良好的声誉。她的公司不仅提供优质的音乐教育，还出售精致的手工弓弦乐器。丽塔从企业界转型到创业道路，是出于她对音乐的热情和投入。在此次访谈中，她分享了激励她创业的灵感、遇到的挑战和成功的经验，使Stradivari Strings成为家喻户晓的品牌。她的见解将对渴望创业的新人和资深的企业领袖产生共鸣。
丽塔·杨访谈
问：是什么激励您创办自己的公司？您是如何发现市场需求的？
**答：**我的父母不仅注重学术教育，还非常重视音乐和艺术的教育。当我和兄弟姐妹年幼时，他们为我们提供了一个充满艺术氛围的成长环境。在我2010年离开企业界后，抓住机会投身创业，从此再也没有回头。我看到了音乐教育和弓弦乐器领域的机会，尤其是对高品质的手工弓弦乐器和优秀音乐教育的需求。我兄长拥有在新加坡交响乐团长达40多年的演出和教学经验，这为我打造以学生和客户为核心的商业模式奠定了基础。
问：您作为一名企业家的日常生活是什么样的？
**答：**我非常享受我的工作节奏和强度，几乎每天都忙碌。每天都会有新生咨询学习Stradivari Strings团队所专注的乐器课程，从初学者到为世界顶尖音乐学院备考的高阶学生都会有需求。我会过滤这些咨询信息，确保每位学生都能得到合适的建议和指导。
我也亲自接待新生到我的零售店挑选弓弦乐器，如小提琴、中提琴和大提琴。根据学生的水平，挑选过程通常需要1到2个小时。我喜欢花时间与每个学生交流，了解他们的动力和目标，从而为他们量身推荐合适的乐器。我们还提供由经验丰富的弓弦乐器制作师提供的修复服务，帮助客户的乐器恢复到最佳演奏状态。因此，我的日常工作还包括检查客户乐器的状况，并给出维护建议。
问：在新加坡经营中小企业最大的挑战是什么？您是如何应对的？
**答：**最大的挑战是找到合适的、有资质的音乐教师，他们不仅能够有效教学，还能成为学生的生活导师。为了填补这一人才缺口，我开始培训新教师，帮助他们进入音乐教育领域。这是一个持续的过程，但我希望未来能逐渐缓解这个问题。
问：您的企业是如何适应新加坡独特的文化和经济环境的？
**答：**新加坡对艺术的重视体现在对新加坡交响乐团的支持，以及永寿音乐学院（Yong Siew Toh Conservatory of Music）和南洋艺术学院（Nanyang Academy of Fine Arts）等知名音乐学府的设立上。这种文化氛围激励我们支持和培养社区内的音乐人才。新加坡作为全球商业中心的地位也提升了我们在国际上的声誉。许多海外客户会专程来新加坡访问Stradivari Strings，以选购他们心仪的小提琴、大提琴或琴弓。我们努力让更多人接触到优质乐器，拓宽音乐学习的普及面。
问：在新加坡的商业环境中，您在团队管理上最重要的体会是什么？
**答：**尊重是我们团队文化的基础。在新加坡多元文化的环境下，团队成员来自不同背景，各有其独特的观点和工作方式。尊重每个人的贡献和想法，能让团队氛围更和谐，大家都感到被重视和倾听。这不仅提升了士气，也增强了团队的合作和生产力。我们鼓励开放沟通，确保每位成员都有表达意见的机会。这种做法带来了更多创新的解决方案，也增强了团队的责任感。通过庆祝团队成员的传统节日，我们营造了归属感，使Stradivari Strings团队更加紧密。
问：科技在您公司成长中扮演了什么角色？您如何看待未来的发展？
**答：**当2019年疫情爆发，新加坡在2020年4月至6月期间实行“断路器”封锁时，我们不得不暂停面对面的音乐课程，转而尽快提供线上课程。然而，大多数学生更倾向于面对面课程，因此他们暂停课程直到恢复线下教学。疫情后，我发现越来越多的学生愿意接受线上课程，尤其是那些在海外无法轻易找到合格教师的学生。因此，我们正在扩大线上课程的提供。至于弓弦乐器的选择，仍需亲自体验，目前还没有技术可以代替手工弦乐器的触感和演奏体验。但我期待未来的技术进步能实现这一点。
问：您是否可以分享一个改变公司发展轨迹的关键时刻？
**答：**从2010年到2018年，公司主要依靠口碑自然成长。转折点出现在《海峡时报》联系我，邀请我参与“Sunday Times”的“我和我的钱”专栏。这吸引了许多学生开始联系我学习音乐，紧接着我接受了电台的访谈，分享成人学乐器的体验、音乐如何缓解压力及我创办Stradivari Strings的初衷。这些媒体报道让Stradivari Strings一跃成为焦点，并带来了更多积极的评价和推荐，使我们成为知名品牌。
问：您在本地市场如何开展人脉关系并建立业务联系？
**答：**很多客户和学生随着时间的推移成为了朋友。我告诉他们，我并不急于销售任何东西，他们可以随时来咨询。在他们决定与Stradivari Strings开始课程或购买乐器时，这是一段长期关系的开始。
问：对于有志在新加坡创业的年轻企业家，您有什么建议？
**答：**深入研究你所瞄准的细分市场。尽可能多地向业内人士学习，开拓思维，推动业务发展。当遇到困难时，不要轻易放弃。
卓越的延续：对音乐教育的深远影响
丽塔·杨的故事融合了传统与创新。她的创业旅程强调了热情、适应性和社区在商业中的重要性。Stradivari Strings在她的亲切关怀和投入下蓬勃发展，与客户和学生建立了持久的关系。随着新加坡逐渐成为全球艺术中心，丽塔的远见和承诺确保了Stradivari Strings的卓越品质。
对于创业者来说，她的建议简单而深刻：追随你的热情，迎接挑战，让你的独特声音闪耀。她的故事不仅是一条成功的路线图，更是对有志创业者的灵感源泉。感谢丽塔·杨与我们分享她的旅程和见解。
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