数字营销行业瞬息万变，创业者不仅要紧跟趋势，还要在不确定的市场环境中带领团队前行。对于许多创始人而言，适应行业变化，尤其是在调整业务方向时，就像迈入未知领域。这不仅仅是跟上最新的工具或平台，更关键的是做出战略决策，从而重新定义整个商业模式。从一种增长策略过渡到另一种，往往会迫使领导者重新评估自身的方法，解决运营复杂性，并确保团队保持共同愿景的步调一致。 Hazel Yap 作为 Serious Media 的联合创始人，深知其中的挑战。她最初创立的公司以内容营销为核心，但随着市场需求的演变，Serious Media 逐步发展为影响力营销的领导品牌。这一转型不仅需要调整业务模式，还涉及深层次的文化变革。在当今的数字时代，消费者越来越倾向于关注垂直领域的创作者，而数据驱动的营销策略也成为关键。面对这一趋势，Hazel 选择以开放的心态迎接挑战，重新思考商业战略，并不断吸收新的理念。那么，在保持企业文化和价值观的同时，如何成功驾驭这些变革？Hazel 分享了她在适应变化、推动创新以及在数字营销浪潮中脱颖而出的宝贵经验。 核心要点： 适应能力至关重要 —— 在数字营销领域，想要保持竞争力，就必须接受变化，无论是新策略、新技术，还是行业趋势的演变。 企业文化决定成败 —— 坚实的企业文化能够确保团队在业务转型过程中仍保持凝聚力和抗压能力。 数据驱动未来 —— 通过数据分析，品牌和创作者可以制定更具影响力且可衡量的营销活动，以实现更优的市场表现。 亮点核心要点：数字营销领导力的演变以韧性和远见驾驭变革 数字营销领导力的演变 Q: 最近的战略决策中，哪一个挑战了你的领导理念？你是如何应对的？ A: Serious Media (www.seriousasia.com) 于七年前成立，最初是一家内容营销机构。我们擅长讲故事，为包括 DBS、AIA、辉瑞、宝马、UOB 等众多品牌创造内容，在品牌传播中发挥了重要作用。然而，在疫情期间，我们开始与内容创作者紧密合作，以延续我们的故事讲述之旅。 去年，我和联合创始人决定将业务方向从内容营销转向影响力营销。这一重大变革挑战了我的领导理念，也带来了许多关键挑战，包括利益相关者管理、运营模式调整以及公司文化转型。而最重要的是，我需要以初学者的心态重新学习。 此次转型带来了显著的运营变革，包括重组团队架构、采用新技术等。尽管如此，我们仍然坚守公司的核心价值观和文化。 我一直是终身学习的忠实拥护者。尽管我在品牌建设和数字营销方面经验丰富，但影响力营销对我而言仍然是一个全新的领域。因此，我选择以敏捷的心态拥抱变化，主动学习影响力营销的细微差别，与内容创作者交流，深入了解他们的成长路径，并时刻关注快速变化的数字营销趋势。 Q: 你如何调整公司的文化，以满足当今员工不断变化的期望？ A: 文化决定一切。 长期来看，文化是企业成功的最大决定因素。文化实际上就是企业如何运作和执行任务的体现。在 Serious Media，我们秉持九大原则，其中我最喜欢的两条是： 改变你的想法，并快速优化它。 我们身处数字内容行业，这意味着我们必须持续进化。因此，不要害怕改变自己的想法或调整方向——只要它能带来更好的结果。 我们的业务转型就是一个很好的例子，适时调整战略对于公司的增长至关重要。毕竟，我们相信影响力营销正处于数字营销的拐点。 当前，品牌正在从名人代言逐步转向微型网红和精准受众。为迎接这一趋势，我们推出了 个专注于影响力营销的平台。Seriousfluence 旨在赋能内容创作者，让他们的声音被听见，并推动有意义的对话。我们将他们与喜欢或热议的品牌连接起来，帮助他们实现内容变现，并提供相应的工具和机会，提升他们的影响力。 敢言，敢行动。 我们不容忍办公室政治，也不会让个人情绪影响决策。我们的唯一目标是做到最好，打造高质量的作品。因此，我们鼓励团队成员无畏地表达观点，坦诚讨论，避免等级观念带来的束缚。 最近，新加坡关于混合办公模式的讨论热度不减。在 Serious Media，我们实行每周三天的办公室办公制度，尽管如此，我们仍然面临让员工回归办公室的挑战。我认为这个问题没有放之四海皆准的解决方案，我们能做的，就是在不影响员工工作与生活平衡的前提下，找到最适合公司的安排。 Q: 你认为未来五年内，哪些新技术或行业趋势将对你的行业产生最大颠覆？…
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