在当今激烈的商业环境中，吸引和留住顶尖人才变得比以往任何时候都更加具有挑战性。对于许多企业，尤其是进入泰国市场的初创公司和跨国企业，寻找与公司价值观相符的顶尖人才，常常如同一场艰难的战役。语言障碍、文化差异以及高需求领域中有限的人才池，为招聘工作增添了更多复杂性。拥有丰富经验的Frontline Recruitment Thailand创始人Richard Malpeli深入分析了泰国招聘市场的变化，并为企业提供了在这一竞争环境中领先的策略建议。
Highlights
了解泰国数字经济的趋势
问：泰国招聘市场目前最显著的趋势是什么？这些趋势如何影响企业吸引和留住人才？
答： 近年来，远程办公和灵活工作时间逐渐成为趋势，特别是在疫情的推动下，员工对于工作与生活平衡的期望发生了改变。如今，候选人更加看重工作生活平衡，并倾向于选择提供灵活工作条件的雇主。此外，员工的身心健康问题也越来越受到关注。那些能够适应这些变化的企业，尤其能吸引年轻一代的顶尖人才。
另一个显著的趋势是对数字技能的需求日益增长。泰国致力于成为数字经济体，这促使企业对数据分析、数字营销和人工智能解决方案等技能人才的需求增加。随着数字化转型的推进，企业在招聘过程中需要更加关注员工的技能提升和再培训。
问：企业在泰国招聘时通常面临哪些挑战？如何克服这些挑战以吸引顶尖人才？
答： 企业在高需求领域（如技术、工程和数据科学）面临着人才短缺问题。该领域中熟练专业人士的供应往往无法满足市场需求，导致企业之间的竞争非常激烈。此外，语言障碍和文化差异使得外国公司难以有效传达其期望。
要克服这些挑战，企业应投资于雇主品牌建设，从而在人才市场中脱颖而出。提供具有竞争力的福利、明确的职业发展路径以及积极的工作环境，都是重要的差异化因素。此外，与了解泰国市场动态的本地招聘合作伙伴紧密合作，可以帮助企业更好地应对文化差异和沟通障碍。
问：对于计划扩展到泰国的外国企业，应该采用哪些关键的招聘策略来建立强大的本地团队？
答： 外国企业扩展到泰国时，建立本地化的招聘策略至关重要。这意味着需要深入了解当地人才市场、劳动法以及文化差异。与拥有强大本地网络和市场知识的招聘机构合作，是一个有效的途径。
另一重要策略是强调跨文化培训，帮助本地员工与外国管理团队更好地合作。通过为员工提供长期的培训和指导计划，企业可以吸引并留住优秀的人才，培养他们的忠诚度。
问：您认为泰国就业市场中哪些技能或素质最受欢迎？尤其是在技术、快速消费品和金融服务行业？
答： 在技术、快速消费品和金融服务等行业，数字化素养是关键。企业积极寻找具备人工智能、网络安全、云计算和数据分析技能的专业人士。在快速消费品领域，对电子商务和供应链管理专家的需求也在不断增长。
除技术技能外，适应能力和问题解决能力同样备受重视。鉴于这些行业的快速发展，企业需要具备批判性思维和变革管理能力的员工。
问：随着技术和人工智能的发展，招聘领域有哪些变化？您认为哪些工具或创新对泰国的招聘流程产生了最大影响？
答： 人工智能和技术正在显著改变泰国的招聘流程。AI驱动的候选人跟踪系统（ATS）、视频面试平台以及预测分析工具日益普及，这些技术使招聘过程更加高效，通过自动化处理简历筛选和候选人评估等耗时任务，大大加快了招聘流程。
此外，大数据也在提升招聘质量的同时发挥着作用，企业可以通过数据驱动的决策更好地挑选候选人。我预计AI工具在人才获取中的应用将持续增长，尤其是在人才筛选和匹配方面。
问：对于跨国企业来说，跨文化招聘中可能面临哪些文化差异？尤其是在像泰国这样独特的市场，您会给出什么建议？
答： 泰国独特的传统与现代文化的结合，可能会对跨国企业的招聘工作带来挑战。要缩小这种文化差距，关键在于对泰国商业礼仪和工作文化有深刻的理解。建立关系至关重要，企业应耐心对待与本地候选人建立信任的过程。
为招聘人员和HR团队提供跨文化培训，可以在很大程度上减少误解。此外，强调本地管理人员的领导作用，他们既了解泰国文化，又理解公司的全球目标，能够确保运营顺畅，帮助缩小文化差异。
适应泰国招聘市场的变化
泰国的招聘市场反映了全球劳动力的整体变化——数字技能、灵活性和适应能力已经成为不可或缺的要素。随着对技能人才的需求增加，竞争也愈发激烈，了解本地动态和趋势变得至关重要。那些紧跟市场变化并相应调整招聘策略的企业，将更有能力吸引并留住顶尖人才，确保在泰国不断发展的经济中实现持续增长。
Highlights
Read the English version here.
